Recibe soporte tecnico de forma remota, segura y rapida. Nuestro equipo se conecta a tu equipo para resolver cualquier problema.
En 3 simples pasos recibiras soporte tecnico
Descarga e instala WinCaja Remote en tu computadora. Es rapido y seguro.
Al abrir la app veras un numero de ID y una contrasena temporal. Compartelos con el tecnico de soporte.
El tecnico se conectara a tu equipo de forma remota y resolvera el problema. Tu puedes ver todo lo que hace.
Toda la comunicacion esta protegida con encriptacion de extremo a extremo.
Cada sesion usa una contrasena unica que expira al desconectar.
Puedes ver todo lo que el tecnico hace en tu pantalla y desconectarte en cualquier momento.
La conexion pasa por nuestros servidores, no por terceros. Tus datos nunca salen de nuestra infraestructura.
Si, WinCaja Remote es completamente gratis para nuestros clientes. Solo necesitas descargarlo e instalarlo.
No. El tecnico necesita tu ID y contrasena para conectarse. Sin esos datos, nadie puede acceder a tu equipo. Ademas, puedes desconectar la sesion en cualquier momento.
No. Solo abre WinCaja Remote cuando necesites soporte tecnico. Puedes cerrarla cuando no la uses.
WinCaja Remote funciona en Windows 10 y Windows 11.